Termos de Serviço

Última atualização: março de 2026

        Ao criar uma conta ou utilizar o Base Nutri, você concorda com estes Termos de Serviço.
        Leia-os com atenção antes de usar a plataforma.
      

1. Sobre o serviço

O Base Nutri é uma plataforma de gestão nutricional destinada a profissionais de nutrição (nutricionistas e dietistas) e seus pacientes. A plataforma permite o registro de consultas, dados antropométricos, anamneses, planos alimentares e o acompanhamento clínico ao longo do tempo.

2. Elegibilidade

O uso da plataforma é permitido a:

Profissionais: nutricionistas e dietistas inscritos no Conselho Regional de Nutricionistas (CRN) ou órgão equivalente.
Pacientes: pessoas físicas com 18 anos ou mais, ou menores de idade devidamente representados por responsável legal.

Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que possui autorização para usar a plataforma na categoria selecionada.

3. Conta de usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
É proibido compartilhar credenciais ou ceder o acesso a terceiros.
Uma conta por pessoa física ou jurídica.

4. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

Inserir informações falsas, enganosas ou não relacionadas ao atendimento nutricional.
Acessar dados de outros usuários sem autorização.
Realizar engenharia reversa, scraping ou qualquer forma de extração automatizada de dados.
Praticar qualquer atividade ilegal ou que viole direitos de terceiros.

5. Dados clínicos e responsabilidade profissional

O Base Nutri é uma ferramenta de suporte ao trabalho clínico. A responsabilidade pelas condutas nutricionais, prescrições e orientações fornecidas a pacientes é exclusiva do profissional habilitado que utiliza a plataforma, em conformidade com o Código de Ética do Nutricionista e as normas do CFN.

O Base Nutri não presta serviços de saúde, não emite laudos e não substitui o acompanhamento profissional presencial.

6. Propriedade dos dados

Os dados inseridos na plataforma pertencem ao usuário que os inseriu. O Base Nutri não reivindica propriedade sobre o conteúdo clínico cadastrado. Concedemos ao profissional e ao paciente as ferramentas para acessar, exportar e excluir seus dados a qualquer momento.

7. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

8. Planos e pagamento

O Base Nutri pode oferecer planos gratuitos e pagos. As condições, valores e funcionalidades de cada plano são descritos na página de assinatura dentro da plataforma. Os valores podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.

9. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento, seus dados serão removidos em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade. O Base Nutri reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

10. Limitação de responsabilidade

O Base Nutri não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com no mínimo 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@basenutri.com.br.